根據我國《民法通則》第106條規定“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的應當承擔民事責任”，第107條規定“損壞國家的、集體的財產或者他人財產的，應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人并應當賠償損失”。因此重慶搬家公司在搬家過程中給消費者造成的損害從法律角度而言應承擔賠償責任。但沒資質的黑搬家公司往往不會承擔這個責任。

    搬家的過程中發生損壞或其他事故,責任到底是誰的,這是一個非常棘手的問題,在消委會，一般按被損壞物品的實際價值扣除折舊后經雙方協商確定，還有其他重大損失的，提供相應證據材料，經雙方認可后才進一步調解，如不認可且無法調解的，則一般建議雙方通過訴訟途徑解決爭議。

    在重慶選擇搬家公司前，您最好先要查詢對方的資質和誠信情況您千萬不要相信街邊的小廣告，以及搬家公司的總總承諾，我個人認為，一切承諾都是騙人的，只有簽訂協議跟合同。口頭承諾是不算話也沒有法律效率。

    重慶是人口眾多的大城市，這就導致了有搬家需求的人天天都很多，這樣一來相關的服務公司也大大增多。很多市民朋友因為著急搬家一般在找重慶搬家公司時都不太注意搬家公司的資質,如果選擇黑搬家公司或者是重慶棒棒臨時組成的團體,為我們服務不說物品安全問題就說搬運過程要注意的事情恐怕也不會有人注意的。